O ministro da Justiça
Anderson Torres anunciou a suspensão, por tempo indeterminado, de cerca de 180
empresas do setor de telemarketing, principalmente ligadas a bancos e
instituições financeiras.
A medida cautelar
determina a suspensão dos serviços do telemarketing ativo abusivo em todo o
país que vise o contato com o cliente para oferta de produtos ou serviços sem o
prévio consentimento do consumidor.
Entre janeiro de 2019 e
junho de 2022, o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor registrou 6.085
reclamações de consumidores contra telemarketing abusivo. O site
consumidor.gov, do Ministério da Justiça, recebeu 8.462 queixas no mesmo
período.
“O Ministério da Justiça e
Segurança Pública, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor e dos 27
Procons, fará uma grande operação contra uma das maiores perturbações do dia a
dia do brasileiro: o telemarketing abusivo. Exigiremos respeito ao consumidor!”
declarou o ministro.
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